产品是品牌的基石，服务是获得口碑的好办法，一个成功的品牌必定会得到广大消费者的普遍认同，而消费者的认同除了优异的产品外，另外一个重要的因素就是完善的服务。
　　长期以来，地板行业的服务始终停留在有偿服务阶段，且以被动售后服务为主，离客户真正需求有很大差距。富绅地板秉承高度的使命感和责任感，洞悉客户需求，从实际出发，全面推出“前程无忧金牌服务”，及销售、安装、售后一条龙整套服务体系，确保客户获得最大的便捷。

　　富绅地板素以“关爱有家，尊稀无价”为服务宗旨，传承关爱有家的温暖，尊稀无价的情怀。最热心的解答，最钟情的问候，最规范的安装团队，购买富绅地板，尊享金牌服务。在您购买富绅地板之后，工作人员将按您的需求上门为您测量，在所有铺装需要的准备工作完毕之后，为您送货上门，待您验收确认货物无误之后，按照铺装准则严格为您铺设地板。每个富绅地板消费者都能得到一张产品质量服务卡，以保证售后服务的衔接性与完整性，不仅如此，厂家售后人员定期回访客户，提供地板保养心得，并免费提供一次地板保养；在此基础上，企业售后服务热线12小时开通，方便您与企业及时沟通，让您能得到及时、快速、满意的服务。
　　富绅地板遵照中国木材流通协会、上海木材行业协会以及上海建筑协会地板专业委员会的行业规定，提倡地板销售与安装一条龙服务，坚持以“地板谁安装谁负责”为原则，让消费者能放心购买、舒心使用。